CHEZ DOUX JOAILLIER, PAYEZ EN PLUSIEURS FOIS AVEC ALMA

Comment opter pour le paiement en plusieurs fois ?

Choisissez « Alma » sur la page de paiement. Vous pouvez payer en 2x, 3x, 4x ou 10x.

Vous serez redirigé vers la page de paiement Alma.

Entrez simplement vos coordonnées bancaires comme lors d’un paiement classique.

Une vérification d’identité sera effectuée (pièce d’identité, accès à une application bancaire…).

Vous recevrez ensuite un e-mail avec l’échéancier de paiement puis un rappel 3 jours avant chaque échéance. Les mensualités seront prélevées sur votre CB chaque mois.

Quelles sont les conditions d’éligibilité ?

Pour payer avec Alma sur notre site, quelques conditions sont à considérer : Les paiements en 2,3, et 4 fois sont plafonnés à 4 000 €

Le paiement en 10 fois est plafonné à 5 000 €

Votre carte de crédit ne doit pas expirer pendant la durée du paiement (3 mois, 4 mois, 10 mois)

Les cartes acceptées sont les cartes émises en France : Visa, Mastercard et Amex.

Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

Est-ce qu’il y a un taux ?

Uniquement pour le paiement en 10 fois

Le taux est de 3%.

Exemple : Pour une vente à 4000€ les frais pour le client s’élèvent à 120€ au total.

Quels sont les pays éligibles ?

Uniquement 2, 3 et 4X:

• Espagne

• Belgique*

• Allemagne

• Italie

• Autriche

• Irlande

• Luxembourg

• Pays-Bas *

Exception pour la Belgique où il est seulement possible de faire du 2X et 3X

Nous proposons le paiement en plusieurs fois pour des clients disposant d’une carte bancaire et d’un numéro de portable provenant de ces pays d'Europe.

Le paiement en 10X, n'est pas disponible pour d'autres pays que la France.

Dans le cas où vous demanderiez un retour

Une fois le retour validé par nos soins nous effectuerons une demande de remboursement auprès d’ALMA du montant de l'article retourné.

- Si votre commande contient un seul article vous serez alors remboursé de la première mensualité et les prélèvements suivants annulés.

- Si votre commande contient plusieurs articles vos mensualités seront alors recalculées en fonction du restant dû.

Si vous avez d’autres questions sur le paiement en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez vous rendre sur la FAQ client d’Alma en cliquant ici ou nous envoyer un e-mail au service client DOUX Joaillier à info@douxjoaillier.com