Opinions and comments of our customers

Je recommande fortement douxjoaillier.com car votre achat se déroulera dans des conditions parfaites et la responsable des achats à distance fera tout pour vous donner satisfaction ; à l'image de l'enseigne doux joaillier Avignon qui est ma boutique de référence pour tous mes achats de bijoux ou montres

Parfait rien a dire

cela fait des années que je commande chez Doux Avignon et je n'ai jamais été déçu bien au contraire. s'ils rencontrent des difficultés pour la disponibilité , Charlotte prévient immédiatement et nous tient informé rapidement. très bon service. merci

Tout est parfait,particulièrement le contact téléphonique en cas de souci et de demande de précision.

Bijouterie doux au top

Excellent de A à Z....Je recommande à 200% la maison Doux que ce soit en ligne ou en boutique

Très professionnel. Envoi rapide et très bel emballage

Service fiable, livraison rapide

Professionnel Efficace Sympathique Bravo!!

Première commande qui s'est très bien déroulée. Un peu d'attente car l'article n'était pas en stock. Reçu en une dizaine de jours très bien emballé. Je suis très contente.

Très jolie bague ! Très satisfaite ! Professionnalisme et gentillesse.

Professionnalisme et gentillesse sont au rendez vous. Envoi très rapide et sécurisé. Merci beaucoup.

Livraison parfaite Personne à l’ecoute

rien à dire tout est parfait je recommande et encore merci à vous et votre rapidité

Au top sympathique et réactif

Livraison parfaite Emballage conforme Le personnel a l’écoute et très attentionné

ras.

tres bien

Je suis très déçue par la commande effectuée début août noté en stock sur le site. Réceptionnée fin août car il n’y avait pas de stock. Le cordon n est pas celui attendu et il est trop grand ! 12 septembre après une relance pour au moins avoir une date on me répond qu’on a pas de date de livraison à me communiquer. C est décevant. Avec le recul j’aurais du commander directement sur le site de la marque.

J’ai eu la mauvaise surprise, le temps de rechercher la taille pour mon épouse, de voir le prix passer de 970€ à 1300€! J’ai pas compris mais comme j’etais pressé…

Service au top. Les bijoux sont de qualité . Le contact et cordial et efficace. Les commandes sont effectuées avec beaucoup de sérieux et l'envoi est ultra rapide et sécurisé. Je recommande à 100 %

Excellente expérience. Personnel réactif, très aimable. Bonne communication.

Traitement de la commande et livraison rapides.

Facilité de paiement. Expédition rapide. Emballage et paquet cadeau soignés.

J’ai retourné un collier Messika d’une valeur de 3280€ le jour même de sa réception car il ne correspondait pas à mes attentes,ce qui peut malheureusement arriver…13 jours plus tard, je suis toujours dans l’attente de mon remboursement (financement Alma),le site utilise le délai maximum pour rembourser ses clients ! (après avoir bien sûr, lourdement insisté sur un échange alors que le remboursement est parfaitement légitime et vu au préalable avec la conseillère…)

Le service client n’était pas compétent. Les dates de livraison n’ont pas été respectées, ils nous ont baladé trois fois.

Bien

Très bon contact. C'était une commande spéciale à distance. Disponibilité et suivi parfait. Que du bonheur !

Montre commandée payée des frais de port pour l’avoir plus vite. Livraison pas respectée. Dommage et surtout pas de geste commercial pour me rembourser les frais de livraison. Vraiment dommage encore une fois.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Commande rapide, excellent service

Très bon conseil, rapide, simple, efficace !