D’où vient l’idée d’une boutique Rolex ?
C’est quelque chose qui mûrit depuis très longtemps dans notre esprit et plus particulièrement dans celui de Richard Doux. La maison familiale est engagée auprès de Rolex depuis de longues années. Doux est devenue une enseigne incontournable pour tous les amateurs de la manufacture à la couronne. Toute fois, la famille avait la sensation qu’au-delà de l’espace dédié au sein des boutiques, il y avait la possibilité d’aller plus loin : la création d’une boutique Rolex en propre. Cela dit, au-delà de la vision, la réalisation s’est avérée délicate.
Pourquoi ?
Déjà, parce qu’il faut trouver l’emplacement parfait. Il ne s’agit pas, lorsque l’on travaille avec une marque d’un tel prestige, de trouver un compromis satisfaisant. Il s’agit de trouver l’adresse absolument idéale. Cela s’applique au standing, à la fréquentation, à l’exposition, à l'écosystème de quartier dans lequel s’inscrit cette adresse précise. Il faut de nombreuses années pour trouver une telle adresse si hautement convoitée. Aujourd’hui, nous l’avons.
Les clients ont-ils suivi ?
C’est précisément la deuxième pierre angulaire de l’ouverture d’une boutique Rolex. Nous accueillons dans cette enseigne les amis de la maison Doux, qui sont habitués à en voir les collections dans nos espaces. Eux ont fait la transition naturelle vers la boutique monomarque Rolex. Toutefois, cela ne suffit pas. Une nouvelle boutique doit toujours acquérir de nouveaux clients, prospecter bien au-delà de ses amis fidèles. La base installée de clients ne suffit jamais à la prospérité d’une boutique de ce niveau.
Pari tenu ?
Oui ! L’association de Doux et de Rolex, tous deux incontournables dans leur domaine, est inédite. Clients anciens et nouveaux ont suivi, ont découvert un cadre d’exception dans lequel trouver des collections de très haut niveau servies par un conseilé prouvé. Les trois ingrédients sont indispensables : le cadre, les pièces, le conseil qui les accompagne.
Comment la boutique éphémère s’est-elle insérée dans ce dispositif ?
Elle nous a permis de réagir très rapidement. Nous avons pu profiter de la saison estivale pour nous construire une belle notoriété. Certains clients étaient même surpris que la boutique éphémère ne soit pas en réalité la boutique définitive ! Nous y avons apporté un tel soin que tout semblait déjà presque parfait.
Que va donc apporter de plus la boutique définitive ?
Nous y aurons des pièces extrêmement diverses et en grand nombre. Nous parlons ici d’environ 300 à 350 montres. D’autre part, le cadre sera encore amélioré. Dans la boutique définitive, tout le mobilier est réalisé sur mesure en Italie. Nous veillerons également à ce que les collections proposées puissent s’adresser aussi bien aux primo-acquérants qu’aux collectionneurs avertis. Nous commencerons à partir de 4.500 € environ, jusqu’à plus de 100.000 €.